Repetir encomenda

Voltar a encomendar

Podes voltar a encomendar um produto de uma encomenda anterior na StickerApp. A nova encomenda usa o mesmo design, tamanho, material e acabamento, mas podes alterar a quantidade.

Informações essenciais sobre repetir encomendas

  • Mesmo produto: Usa o mesmo design, tamanho, material e acabamento da encomenda anterior

  • Quantidade: Pode ser aumentada ou reduzida

  • Com conta: Repete a encomenda em Encomendas

  • Sem conta: Usa o número da encomenda e o email

  • Alterações ao produto: Podes editar o produto antes do checkout (as alterações podem mudar o preço)

  • Prova online: Clica na imagem do produto no carrinho para a veres

Como repetir uma encomenda

Repetir a partir de Encomendas

Se tens conta na StickerApp, podes voltar a encomendar produtos das tuas encomendas anteriores.

  1. Inicia sessão na tua conta StickerApp

  2. Vai a Encomendas

  3. Seleciona a encomenda ou o produto que queres repetir

  4. Clica em Voltar a encomendar

  5. Ajusta a quantidade, se for preciso

  6. Conclui o checkout

Repetir com o número da encomenda e o email

Também podes repetir uma encomenda sem conta, usando o número da encomenda anterior e o email.

  1. Vai à página Voltar a encomendar

  2. Introduz o número da encomenda anterior e o email

  3. Adiciona o produto anterior ao carrinho

  4. Ajusta a quantidade, se for preciso

  5. Conclui o checkout

Alterar um produto ao repetir a encomenda

Repetir uma encomenda serve para encomendar o mesmo produto outra vez. Podes alterar a quantidade, enquanto o design, o tamanho, o material e o acabamento se mantêm.

Se quiseres alterar o design, o tamanho, o material ou o acabamento, edita o produto no carrinho antes do checkout. Estas alterações podem mudar o preço.

Para fazeres alterações:

  1. Adiciona o produto anterior ao carrinho através de Encomendas ou da página Voltar a encomendar

  2. Clica em Editar no produto, no carrinho

  3. Faz as alterações no editor

  4. Guarda as alterações

  5. Revê o produto atualizado antes do checkout

Ver a prova online

Podes ver uma prova online do teu produto antes do checkout: clica na imagem do produto no carrinho para a abrires.

Se não conseguires repetir a encomenda

Primeiro, confirma que estás a usar o número da encomenda e o email corretos. Se tens conta na StickerApp, também encontras as encomendas anteriores em Encomendas.

Se mesmo assim não conseguires aceder a uma encomenda anterior ou repeti-la, contacta o apoio ao cliente e indica o número da encomenda e o email usado na encomenda.

Queres saber mais?

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