Repetir encomenda

Podes voltar a encomendar um produto de uma encomenda anterior na StickerApp. A nova encomenda usa o mesmo design, tamanho, material e acabamento, mas podes alterar a quantidade.

Se tens conta na StickerApp, podes voltar a encomendar produtos das tuas encomendas anteriores.

1. Inicia sessão na tua conta StickerApp

2. Vai a Os meus pedidos

3. Seleciona a encomenda ou o produto que queres repetir

4. Clica em Repetir pedido

5. Ajusta a quantidade, se for preciso

6. Conclui o checkout

Também podes repetir uma encomenda sem conta, usando o número da encomenda anterior e o email.

1. Vai à página Repetir pedido

2. Introduz o número da encomenda anterior e o email

3. Adiciona o produto anterior ao carrinho

4. Ajusta a quantidade, se for preciso

5. Conclui o checkout

Repetir uma encomenda serve para encomendar o mesmo produto outra vez. Podes alterar a quantidade, enquanto o design, o tamanho, o material e o acabamento se mantêm.

Se quiseres alterar o design, o tamanho, o material ou o acabamento, edita o produto no carrinho antes do checkout. Estas alterações podem mudar o preço.

Para fazeres alterações:

1. Adiciona o produto anterior ao carrinho através de Os meus pedidos ou da página Repetir pedido

2. Clica em Editar no produto, no carrinho

3. Faz as alterações no editor

4. Guarda as alterações

5. Revê o produto atualizado antes do checkout

Podes ver uma prova online do teu produto antes do checkout: clica na imagem do produto no carrinho para a abrires.

Primeiro, confirma que estás a usar o número da encomenda e o email corretos. Se tens conta na StickerApp, também encontras as encomendas anteriores em Os meus pedidos.

Se mesmo assim não conseguires aceder a uma encomenda anterior ou repeti-la, contacta o apoio ao cliente e indica o número da encomenda e o email usado na encomenda.