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E se a minha encomenda se perder?
Envia-nos um e-mail assim que parecer que a encomenda se perdeu. Investigamos com a transportadora e, se a encomenda não aparecer, reimprimimos e voltamos a enviar os teus autocolantes.
Se a tua encomenda se perder
Se parecer que a tua encomenda se perdeu, envia logo um e-mail à nossa equipa de apoio com o número da encomenda.
O que acontece a seguir
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Investigamos e contactamos a transportadora.
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Se a encomenda não for recuperada, reimprimimos os teus autocolantes e voltamos a enviá-los.
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