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Quanto tempo demora a receber um reembolso?
Processamos os reembolsos em 5-7 dias úteis depois de recebermos o produto devolvido e verificarmos o problema. O tempo até o valor aparecer na tua conta depende do teu banco ou fornecedor de pagamento.
Prazo de processamento do reembolso
Depois de verificarmos o problema, processamos o teu reembolso em 5-7 dias úteis.
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O tempo exato até o dinheiro aparecer depende do teu banco ou fornecedor de pagamento.
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Se tiveres dúvidas sobre o teu reembolso, envia um e-mail à nossa equipa de apoio e damos-te uma atualização.
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Se o teu banco também te cobrou uma taxa de transação internacional, vê taxas de transação internacional.
Sabe mais sobre quando podes receber um reembolso em como funcionam as devoluções e os reembolsos e o que fazer se não estiveres satisfeito com a tua encomenda.
