O que faço se o editor não reconhecer a minha linha de corte?

Se o editor não reconhecer a tua linha de corte ou cortar o ficheiro de forma errada, deixa um comentário na tua encomenda a descrever o problema. A nossa equipa corrige-o manualmente, para que o design fique alinhado e cortado como pretendias.

Porque acontece

Pode haver várias razões, desde a forma como o ficheiro está construído até à forma como o editor o lê. Estamos sempre a melhorar o editor, por isso avisa-nos quando acontecer e nós resolvemos.

Verifica o teu ficheiro

Se fizeste a tua própria linha de corte, compara-a com como fazer as tuas próprias linhas de corte: um traçado fechado, contorno de 1 pt e uma amostra de cor spot chamada "die cut" com 100% magenta. Vê também os tipos de ficheiro aceites. Queres ver o resultado antes da impressão? Podes pedir uma prova.