
Autocolantes
Se procuras um sticker especial, não precisas de procurar mais.
Compreenda como funciona o envio, o que afeta o tempo de entrega e quais opções estão disponíveis antes de o seu pedido ser enviado.
Tempo de produção: ~1–2 dias úteis
Tempo de envio: Pelo menos 2 dias úteis
Transportadoras: FedEx e transportadoras específicas de cada país
Envio internacional: Sim
Atualizações de envio: Expresso disponível
Alterações de endereço: Possível antes de o pedido entrar em produção
Cada pedido passa por duas etapas: Produção e Envio. O tempo total de entrega depende da sua localização, tamanho do pedido e da nossa carga de produção atual.
Etapas e o que significam:
Tempo de produção
O tempo que precisamos para imprimir, cortar, finalizar e preparar o seu pedido. O tempo de produção pode variar com base no volume de pedidos e na demanda atual.
Tempo de envio
O tempo de trânsito da nossa instalação até o seu endereço. Isso depende da sua localização e do método de envio selecionado no checkout.
Tempo total de entrega
Produção + Envio. A estimativa de entrega mais precisa é sempre mostrada durante o checkout, com base no seu pedido específico e destino.
Oferecemos vários métodos de envio, e as opções disponíveis dependem da sua localização e do tamanho do seu pedido. Todos os métodos de envio disponíveis e seus tempos estimados de entrega são mostrados durante o checkout.
Como o método de envio é selecionado
As suas opções disponíveis são mostradas automaticamente no checkout.
Os tempos estimados de entrega são ajustados com base no seu destino e na carga de produção.
O rastreamento está incluído na maioria dos métodos de envio.
Transportadoras que usamos
Enviamos principalmente com a FedEx, mas também trabalhamos com transportadoras regionais e específicas de cada país para garantir a entrega mais rápida e confiável para a sua área.
O custo de envio depende da sua localização, tamanho do pedido e do método de envio que você escolher. O custo exato é sempre calculado e mostrado no checkout antes de você fazer o pedido.
Métodos de envio
Envio padrão – Entrega confiável com a melhor tarifa.
Envio expresso – Entrega mais rápida quando você precisa dos seus Stickers mais cedo.
Opções econômicas ou locais – Disponíveis em certas regiões, dependendo da disponibilidade da transportadora.
Como o custo de envio é determinado
Destino – Doméstico ou internacional.
Tamanho e peso do pedido – Pedidos maiores podem afetar as tarifas de envio.
Método de envio – Padrão, expresso ou opções específicas da região.
Envio gratuito
O envio padrão é gratuito nos EUA e na UE. Se o envio gratuito ou reduzido estiver disponível para a sua região, ele aparecerá automaticamente durante o checkout.
Você pode alterar o seu endereço de envio até que o seu pedido entre em produção. Uma vez que a produção tenha começado, não podemos mais atualizar os detalhes de envio, pois o seu pedido já está sendo processado.
Se você quiser saber mais sobre pedidos, edição de arquivos ou cancelamento de um pedido, clique aqui.
Antes de entrar em contato com o suporte, verifique se você recebeu um e-mail sobre o status do seu pedido ou faça login na sua conta para ver a atualização mais recente (por exemplo, "Pedido em produção" ou "Pedido enviado").
Se o seu pedido ainda não entrou em produção, entre em contato com a nossa equipe de suporte com:
O número do seu pedido
O novo endereço de envio
O seu nome (como listado no pedido)
Endereço de cobrança vs endereço de envio
Os seus endereços de cobrança e envio podem ser diferentes. Apenas o endereço de envio determina onde o seu pedido será entregue.
Sim, oferecemos envio internacional. Os métodos de envio disponíveis, estimativas de entrega e transportadoras variam por país. Todas as opções para o seu destino são mostradas durante o checkout.
O que esperar com pedidos internacionais
As transportadoras podem variar dependendo do seu país.
Os tempos de entrega variam com base no destino e no processamento alfandegário.
O rastreamento está incluído na maioria dos envios internacionais.
Impostos e taxas podem ser aplicados dependendo da sua localização. Estes são mostrados durante o checkout, quando possível.
Abaixo estão os casos em que atualmente não oferecemos serviços de envio específicos.
Serviços não disponíveis
Não combinamos vários pedidos em um único envio.
Não oferecemos envio cego.
Não enviamos para endereços APO/FPO.
Não dividimos um único pedido em vários endereços de entrega.
Sim, você receberá um e-mail com o seu número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado. Entre em contato conosco para quaisquer perguntas sobre a entrega ou informações adicionais.
Oferecemos opções de envio padrão e expresso. O envio padrão é gratuito em certas regiões, enquanto o envio expresso garante uma entrega mais rápida.
Infelizmente, não conseguimos enviar para endereços APO/FPO neste momento.
Não podemos combinar vários pedidos para envio. Para manter as coisas funcionando sem problemas em nosso sistema, cada pedido é processado separadamente. Se deseja que todos os seus itens cheguem juntos, recomendamos colocá-los em um único pedido.
Sim, a FedEx possui várias iniciativas de sustentabilidade, incluindo opções de envio neutras em carbono e esforços para reduzir as emissões.
Enviamos adesivos personalizados para a maioria das partes do mundo. Pedidos fora dos EUA e da UE podem ter uma taxa de envio, incluindo cobranças adicionais para entregas no Japão, Reino Unido, Nova Zelândia e Austrália.
Não oferecemos envio discreto, mas podemos embalar os seus autocolantes sem qualquer marca da StickerApp. Envie-nos um e-mail para solicitar esta opção.
Sim! Escolha as opções expresso no checkout para acelerar o processo. Dependendo da sua encomenda e localização, podemos acelerar tanto o processamento como o envio.
Sim, podemos atualizar o seu endereço de entrega se o seu pedido ainda não tiver sido enviado. Envie-nos um e-mail com o endereço atualizado e o número do pedido.
Sim, você pode ter diferentes endereços de faturamento e entrega em diferentes países. Certifique-se de que todas as informações estão corretas durante o checkout.
Atualmente, não oferecemos entregas divididas para vários endereços em um único pedido. Entre em contato conosco para solicitações especiais.
Nossos prazos de entrega são rápidos e estamos comprometidos em enviar seu pedido o mais rápido possível! O tempo de entrega depende dos detalhes do seu pedido e do método de envio escolhido. Temos opções expressas disponíveis que incluem tanto o manuseio quanto o envio após a aprovação do pedido.
O envio padrão é gratuito nos EUA e na UE. Outros países incorrem em taxas adicionais de envio expresso.