Envio

Envio

Compreenda como funciona o envio, o que afeta o tempo de entrega e quais opções estão disponíveis antes de o seu pedido ser enviado.

Resumindo: Envio

  • Tempo de produção: ~1–2 dias úteis

  • Tempo de envio: Pelo menos 2 dias úteis

  • Transportadoras: FedEx e transportadoras específicas de cada país

  • Envio internacional: Sim

  • Atualizações de envio: Expresso disponível

  • Alterações de endereço: Possível antes de o pedido entrar em produção

Quando o meu pedido será enviado?

Cada pedido passa por duas etapas: Produção e Envio. O tempo total de entrega depende da sua localização, tamanho do pedido e da nossa carga de produção atual.

Etapas e o que significam:

Tempo de produção
O tempo que precisamos para imprimir, cortar, finalizar e preparar o seu pedido. O tempo de produção pode variar com base no volume de pedidos e na demanda atual.

Tempo de envio
O tempo de trânsito da nossa instalação até o seu endereço. Isso depende da sua localização e do método de envio selecionado no checkout.

Tempo total de entrega
Produção + Envio. A estimativa de entrega mais precisa é sempre mostrada durante o checkout, com base no seu pedido específico e destino.

Opções de envio e transportadoras

Oferecemos vários métodos de envio, e as opções disponíveis dependem da sua localização e do tamanho do seu pedido. Todos os métodos de envio disponíveis e seus tempos estimados de entrega são mostrados durante o checkout.

Como o método de envio é selecionado

  • As suas opções disponíveis são mostradas automaticamente no checkout.

  • Os tempos estimados de entrega são ajustados com base no seu destino e na carga de produção.

  • O rastreamento está incluído na maioria dos métodos de envio.

Transportadoras que usamos
Enviamos principalmente com a FedEx, mas também trabalhamos com transportadoras regionais e específicas de cada país para garantir a entrega mais rápida e confiável para a sua área.

Custo de envio

O custo de envio depende da sua localização, tamanho do pedido e do método de envio que você escolher. O custo exato é sempre calculado e mostrado no checkout antes de você fazer o pedido.

Métodos de envio

  • Envio padrão – Entrega confiável com a melhor tarifa.

  • Envio expresso – Entrega mais rápida quando você precisa dos seus Stickers mais cedo.

  • Opções econômicas ou locais – Disponíveis em certas regiões, dependendo da disponibilidade da transportadora.

Como o custo de envio é determinado

  • Destino – Doméstico ou internacional.

  • Tamanho e peso do pedido – Pedidos maiores podem afetar as tarifas de envio.

  • Método de envio – Padrão, expresso ou opções específicas da região.

Envio gratuito
O envio padrão é gratuito nos EUA e na UE. Se o envio gratuito ou reduzido estiver disponível para a sua região, ele aparecerá automaticamente durante o checkout.

Posso alterar o meu endereço de envio?

Você pode alterar o seu endereço de envio até que o seu pedido entre em produção. Uma vez que a produção tenha começado, não podemos mais atualizar os detalhes de envio, pois o seu pedido já está sendo processado.

Se você quiser saber mais sobre pedidos, edição de arquivos ou cancelamento de um pedido, clique aqui.

Antes de entrar em contato com o suporte, verifique se você recebeu um e-mail sobre o status do seu pedido ou faça login na sua conta para ver a atualização mais recente (por exemplo, "Pedido em produção" ou "Pedido enviado").

Se o seu pedido ainda não entrou em produção, entre em contato com a nossa equipe de suporte com:

  • O número do seu pedido

  • O novo endereço de envio

  • O seu nome (como listado no pedido)

Endereço de cobrança vs endereço de envio
Os seus endereços de cobrança e envio podem ser diferentes. Apenas o endereço de envio determina onde o seu pedido será entregue.

Envio internacional

Sim, oferecemos envio internacional. Os métodos de envio disponíveis, estimativas de entrega e transportadoras variam por país. Todas as opções para o seu destino são mostradas durante o checkout.

O que esperar com pedidos internacionais

  • As transportadoras podem variar dependendo do seu país.

  • Os tempos de entrega variam com base no destino e no processamento alfandegário.

  • O rastreamento está incluído na maioria dos envios internacionais.

  • Impostos e taxas podem ser aplicados dependendo da sua localização. Estes são mostrados durante o checkout, quando possível.

Limitações de envio

Abaixo estão os casos em que atualmente não oferecemos serviços de envio específicos.

Serviços não disponíveis

  • Não combinamos vários pedidos em um único envio.

  • Não oferecemos envio cego.

  • Não enviamos para endereços APO/FPO.

  • Não dividimos um único pedido em vários endereços de entrega.

FAQ

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