Como deixo um comentário?
Antes de fazer seu pedido, torne-o ainda melhor deixando um comentário no editor. Você pode encontrar o ícone da caixa de comentários no lado direito do editor, junto com as outras opções de personalização. Clique para expandir e digite quaisquer instruções específicas de design lá!
Aqui está onde você encontra o ícone de comentários no nosso editor
Criar o seu autocolante para corresponder à sua visão nem sempre é fácil, mas estamos aqui para ajudar! Adoramos quando clientes como você deixam comentários detalhados sobre como querem que os seus autocolantes pareçam. Isso garante que você fique satisfeito com os seus autocolantes e nos permite oferecer uma experiência mais rápida e fácil. Aqui estão algumas dicas a seguir ao deixar um comentário!
FAÇA: Diga-nos…
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Os detalhes: Especifique as áreas e detalhes que deseja que tenham o efeito, mesmo que essas áreas sejam transparentes no seu arquivo. Para ser ainda mais claro, diga-nos quais partes deixar opacas ou preencher com o efeito, e informe-nos se deseja que a borda do seu autocolante tenha o efeito.
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Pedidos de corte: Se o editor estiver um pouco teimoso e não mostrar o seu corte desejado, deixe-nos um comentário e iremos substituir o que você vê no editor pelo seu corte solicitado.
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Mudanças de cor: Informe-nos se deseja mudar a(s) cor(es) do seu design, por exemplo, se deseja que todas as áreas brancas do seu design sejam azuis em vez disso. Por favor, certifique-se de nos enviar o valor CMYK para essa cor. Isso é ainda mais relevante quando você deseja usar um complemento como tinta rosa! Não assuma que qualquer rosa no seu design será impresso com a nossa tinta rosa especial. Para esta tinta especial, você TEM que nos deixar um comentário!
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Prova antes da impressão: Não espere receber uma prova automaticamente. Peça e você receberá.
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Especifique as partes exatas do design que deseja que deixemos opacas ou preenchamos com efeito. Faça o comentário tão detalhado quanto necessário.
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“Apenas faça parecer legal”: Escolha um material e deixe um comentário para o nosso suporte gráfico apimentar o seu autocolante da maneira que acharmos mais adequada! Já vimos milhares de autocolantes e podemos ajudar a torná-lo mais vibrante! Mas você tem que nos informar se deseja que façamos a nossa mágica.
*Aviso: Podemos fazer grandes coisas, mas não somos magos. Há pouco que podemos fazer com arquivos de baixa resolução ou mal configurados... afinal, você pode colocar batom em um porco, mas ele ainda é um porco :(
NÃO: Diga-nos...
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Conte-nos sobre o seu dia: Esperamos que você esteja tendo um ótimo dia, nós estamos. Mas nosso editor/caixa de comentários não é o lugar para atualizações de vida.
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Perguntas ou instruções sobre envio: Nós teleportaríamos seus autocolantes para você se pudéssemos. Mas nossa equipe de suporte gráfico não atua como especialistas em logística de envio. Se você tiver instruções sobre envio ou entrega, por favor, deixe-as no campo de endereço e não como um comentário no editor.
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Adicionar múltiplos designs: Não podemos dividir a quantidade mínima para um material específico em múltiplos designs. Por favor, faça o upload de 1 design por quantidade mínima de autocolantes.
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Datas de entrega: Se você nos pedir para entregar seu pedido em uma certa data e não tiver pedido com envio expresso. Por favor, verifique a data estimada de entrega para um cronograma de entrega. Novamente, não escreva isso na seção de comentários no editor. O departamento apropriado não verá esta mensagem.
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Notas de presente: Não adicione comentários com mensagens que deseja enviar a uma pessoa específica. Por exemplo: “Feliz aniversário, pai, aqui estão alguns autocolantes para você”. É uma boa ideia, mas esta mensagem não aparecerá em lugar nenhum.
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Prova: Uma pergunta comum que recebemos na caixa de comentários é “Você pode me enviar uma foto assim que for impresso?” Infelizmente, não podemos fazer isso, mas ficaremos felizes em enviar uma prova antes que os autocolantes sejam confirmados para produção.
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Múltiplos efeitos: Adoramos seu espírito criativo e que você queira adicionar efeitos aos seus designs. Mas, infelizmente, não podemos combinar, por exemplo, holográfico e glitter, uma vez que são materiais diferentes.
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Isenção de impostos: Por favor, não solicite isenção de impostos nos comentários do seu pedido. Isso não pode ser aplicado retroativamente e requer configuração de conta com nossa equipe para que possamos verificar suas informações de isenção fiscal. Tem perguntas sobre ser isento de impostos? Veja informações sobre isenção de impostos aqui.
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Serviços de design: Queremos que seu autocolante saia da maneira que você imagina, mas por favor, não faça upload de uma foto de um design e nos peça para vetorizar seu arquivo. Não oferecemos serviços de design, então não podemos recriar seus designs para você!